Tietosuojaseloste

Lokakuu 2024

Palkintotukku-Kääty Oy (Palkintotukku) on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä käsitellessään asiakkaidensa henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

REKISTERINPITÄJÄ JA SEN YHTEYSTIEDOT

Palkintotukku-Kääty Oy
Sörnäistenkatu 1
00510 Helsinki
Y-tunnus: 0853854-2
puh: +358 9 728 7330
myynti@palkintotukku.fi
www.palkintotukku.fi

HENKILÖTIEDOT JOITA KÄSITTELEMME

Palkintotukku tallentaa henkilötietoja asiakkailta ja tavarantoimittajilta myydäkseen ja ostaakseen tuotteita ja/tai palveluita.

Näitä tietoja ovat:

  • Henkilön nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
  • Yrityksen/organisaation nimi, osoite, y-tunnus, puhelinnumero, sähköpostiosoite, mahdolliset sähköiset laskutusosoitteet
  • Asiakas- /toimittajanumero
  • Tietoja, joiden avulla toimitamme tai vastaanotamme tavaroita, palveluita ja tilauksia
  • Dataa, jota käytämme liiketoimintamme suunnitteluun: hinnoitteluun, maksusuorituksiin ja laskutuksiin.
  • Muita lain vaatimia tietoja

MIKSI KERÄÄMME JA KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJA?

 Henkilötietoja käytetään:

  • yhteydenpitoon tilausten yhteydessä
  • vastataksemme asiakaspalautteeseen
  • toimittaaksemme tilaukset
  • käsitelläksemme reklamaatiot
  • laskutukseen
  • solmiaksemme yhteistyösopimuksia
  • paremman asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen tarjoamiseen
  • markkinointiin

AUTOMAATTINEN PÄÄTÖKSENTEKO

Palkintotukku ei tee päätöksiä pelkästään automaattisen päätöksenteon ja profiloinnin avulla. Kaikkiin merkittäviin toimintoihin osallistuu myös Palkintotukku-Kääty Oy: n henkilökuntaan kuuluva ihminen.

TIETOJEN SÄILYTYSAIKA

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin on oleellista täyttääksemme tässä selosteessa kuvatut käyttötarkoitukset. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden, toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen osoittamiseksi.

Asiakkaan pyynnöstä häntä koskeva henkilötieto voidaan poistaa tai anonymisoida Palkintotukun järjestelmistä. Poisto ja anonymisointi-toimenpide on peruuttamaton, emmekä voi palauttaa poistettuja asiakastilejä.

Osalle tietoa lainsäädäntö asettaa velvoitteita tiedon pidempiaikaiselle tallentamiselle, mm. seuraaviin tarkoituksiin:

  • Kirjanpitolaki määrittelee tiedolle pidempiä säilytysaikoja riippumatta siitä sisältääkö aineisto henkilötietoja tai ei
  • Kuluttajakauppaa koskevien vastuiden täyttäminen
  • Järjestelmien lokitietoa kerätään ja säilytetään lain edellyttämällä tavalla, jotta voimme tarjota lainmukaisen ja turvallisen verkkokaupan asiakkaillemme
  • Riittävien varmuuskopioiden ottaminen kaupan tietokannoista ja järjestelmistä tietojen turvaamiseksi, virhetilanteiden korjaamiseksi ja tietoturvan sekä jatkuvuuden varmentamiseksi

HENKILÖTIETOJEN JAKAMINEN KOLMANSILLE OSAPUOLILLE

Palkintotukku voi luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille mikäli se on tarpeellista, seuraavasti:

  • kuljetus- ja postitusyhtiöt, jotta tuotteet saadaan toimitetuksi
  • täyttääkseen keskinäisen sopimuksemme ehdot
  • noudattaakseen lakia ja säännöksiä
  • oikeuden päätöksellä
  • puolustaakseen itseään riitatilanteissa

 Palkintotukku-Kääty Oy ei myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.

EVÄSTEET

Palkintotukku käyttää verkkosivuillaan evästeitä, jotka ovat ainoastaan teknisiä, toiminnallisia ja analyyttisia ja jotka eivät vaaranna yksityisyyttäsi. Eväste on tekstitiedosto, joka tallentuu koneellesi, tabletillesi tai puhelimeesi verkkosivuillamme vierailun aikana. Evästeitä käytetään siksi, että verkkosivu toimisi teknisesti ja käyttäjäystävällisesti parhaalla mahdollisella tavalla. Evästeiden ansiosta myös verkkosivujemme optimointi on mahdollista. Voit poistaa evästeet käytöstä oman verkkoselaimesi asetuksista. Voit asettaa selaimesi myös siten, että kaikki aiemmin tallennettu tieto poistetaan koneeltasi. Verkkosivumme on kuitenkin suunniteltu toimivaksi siten, että evästeet on käytössä, joten emme voi taata verkkosivujemme miellyttävää käyttökokemusta ilman evästeiden sallimista.

Verkkosivustomme käyttää myös Google Analytics –evästeitä. Nämä evästeet mittaavat ja analysoivat vain Palkintotukku-Kääty Oy:n sivuston kävijätietoja ja käyttäytymistä, eivätkä ne siis mittaa muita sivustokäyntejä sivustoltamme poistumisen jälkeen. Nämä evästeet eivät myöskään tallenna henkilötietoja tai muitakaan yksityiskohtaisia tietoja, joilla yksittäinen kävijä voitaisiin tunnistaa tai hänen käyttäytymistänsä yhdistää henkilöön.

TIETOJEN TARKASTELU, MUUTTAMINEN TAI POISTAMINEN

Sinulla on oikeus pyytää ja saada tarkasteltavaksi kaikki sinua koskeva tallentamamme tieto. Sinulla on myös oikeus muuttaa tietoja ja pyynnöstäsi meidän tulee poistaa kaikki sinua koskeva tallennettu tieto.
Yllä mainituissa tilanteissa, ota yhteyttä osoitteeseen: myynti@palkintotukku.fi. Vastaamme pyyntöösi mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään neljän viikon kuluessa.

 Huom! Joissain tapauksissa kaikkea tietoa ei voida poistaa ja lainsäädäntö voi vaatia säilyttämään osan asiakkaaseen liittyvästä tiedosta.

KUINKA SUOJAAMME HENKILÖTIETOJASI

Palkintotukku ottaa tietosuojakäytännöt vakavasti ja käytössämme on tarvittavat tekniset ja organisatoriset keinot, jotta tietojen väärinkäyttö, katoaminen, luvaton tarkastelu, julkituonti tai muokkaaminen olisi estetty. Mikäli epäilet tietojasi väärinkäytetyn, otathan yhteyttä: myynti@palkintotukku.fi.

PALKINTOTUKKU-KÄÄTY OY:N MARKKINOINTIREKISTERI

Palkintotukku kerää sähköpostitse jaeltavaa uutiskirjettään varten sähköpostiosoitetietoja asiakkailta ja yhteistyökumppaneilta. Tämä rekisteri sisältää ainoastaan sähköpostiosoitteita jaoteltuna mahdollisesti kiinnostuskohteiden mukaan (jalkapallo/salibandy tms.). Osoitteita ei pysty automaattisesti yhdistämään henkilötietoihin (nimeen, osoitteeseen).

Paras tapa kieltää Palkintotukku-Kääty Oy:n sähköpostimarkkinointi on klikata uutiskirjeen yhteydessä olevaa linkkiä ”Peruuta uutiskirjeen tilaus” tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen myynti@palkintotukku.fi käyttäen juuri sitä sähköpostiosoitetta, johon olemme uutiskirjeen lähettäneet.

Markkinointirekisteristä poistuminen ei siis poista tietojasi yllä mainitusta asiakasrekisteristämme, joten voimme yhä olla yhteydessä sinuun koskien esimerkiksi tilauksiasi.

Oikeudet muutoksiin pidätetään. Kaikki muutokset ja päivityksen tietosuojaselosteeseemme tullaan julkaisemaan tällä verkkosivulla. Suosittelemme tarkastelemaan tätä tietosuojaselostetta säännöllisesti havaitaksesi mahdolliset muutokset selosteessa.

Päivitetty viimeksi 25.10.2024